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El storytelling: comunicar un mensaje que genera sentimientos

Un día como cualquier otro, Isaac Newton salió a pasear por el bosque.
Se encontraba tranquilamente con la espalda apoyada en el tronco de un árbol cuando, de repente, una manzana golpeó su cabeza. 
La cogió, levantó la vista y en su mente se formó la idea de lo que hoy conocemos como la ley de la gravedad.

Esta es la habilidad que debe dominar todo buen periodista: saber contar historias, cualquier historia.
Se llama storytelling o contar noticias como cuentos para que lo entienda todo el mundo.

Contar historias es fácil, simple y muy útil.
El storytelling es una de las maneras más eficaces de comunicarse hoy en día con la gente y se aplica en cualquier tipo de contenido.

Usa las palabras, con eficacia, para estimular la imaginación humana.
Influye mucho en los usuarios.
Activa ciertas áreas del cerebro, lo que hace el contenido puramente pragmático.

Cuando alguien oye, escucha o lee una historia, se coloca en el lugar del protagonista como si estuviera experimentando el cuento.
El storytelling se aplica ahora en casi todas las estrategias que pretenden cautivar al público: periodismo, marketing, publicidad, propaganda, relaciones públicas, etc.
De esa manera, se produce una conexión mejor con el público.

Así, diciendo la verdad y no la mentira, el storytelling estimula los sentimientos, ideas y actitudes de los seres humanos en una forma grata.
Su objetivo principal va mucho más allá de transmitir un mensaje a la audiencia.
Sirve para construir una relación con la gente.

Usa las historias para impactar la mente del consumidor de noticias, de artículos y de valores.
El storytelling se basa en un principio: La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir.

El storytelling ayuda a comunicar un mensaje y genera sentimientos que se quedan grabados en la memoria del público.

Observatorio de Innovación Educativa del Instituto Tecnológico de Monterrey.

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